Deze website is eigendom van

RG Games

Valkenswaardlaan 12

3300 Tienen

 

BTW BE 0739.879.475

Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden. 

 

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan RG Games of rechthoudende derden. 

 

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd. 

 

RG Games levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal RG Games de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.

 

RG Games kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.

Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u ons contacteren. 

 

De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. RG Games geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.

 

RG Games kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker. 

 

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. RG Games verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan. 

 

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd. 

 

Privacybeleid

RG Games hecht belang aan uw privacy. 

De verantwoordelijke voor de verwerking, RG Games respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens, alsook de Europese GDPR (General Data Protection Regulation).

 

De door u meegedeelde persoonsgegevens (naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer) zullen gebruikt worden voor volgende doeleinden: ons klantenbeheer, de verwerking van uw bestelling en de communicatie hierrond, het versturen van eventuele nieuwsbrieven en om u op de hoogte te houden van onze activiteiten. 

 

U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (bv. een kopie van uw identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan RG Games gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn. 

 

Als klant kunt u zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Hiertoe kan U zich steeds richten tot RG Games via het contactformulier. 

Uw persoonsgegevens zullen niet worden doorgegeven aan derden zonder uw uitdrukkelijke goedkeuring. 

 

RG Games kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar u naar de RG Games website gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk de RG Games website permanent te optimaliseren voor alle gebruikers. 

 

Het gebruik van “cookies” 

Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. RG Games gebruikt enkel first-party cookies, die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren, bv. om uw instellingen te onthouden of toegang te krijgen tot uw bestellingen en persoonlijke gegevens. 

 

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.  Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. 

 

Deze website kan gebruik maken van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van zgn. “third-party cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over Uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in Uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven. 

Verdere voorwaarden

Art. 1 Definities
Webshop: deze site is momenteel GEEN webshop maar enkel een catalogus. Er dient telkens contact opgenomen te worden met RG Games voor bestellingen.
Product: dit zijn de diensten en goederen die te koop aangeboden worden. Enkele voorbeelden hiervan zijn: bordspellen, kaartspellen, ...
Koper: is de persoon die één of meerdere producten aankoopt.

Art. 2 Prijs
Alle vermelde prijzen zijn in euro (€) en dit zijn de volledige prijzen die een koper dient te betalen, exclusief verzendkosten. Indien er door een vergissing een foutieve prijs werd meegedeeld, zullen wij deze onmiddellijk corrigeren en de koper op de hoogte stellen. Bij een prijswijziging heeft deze het recht om van de aankoop af te zien.

Art. 3 Bestellingen
De koper kan zijn bestellingen aanvragen via het contactformulier of via een mail naar RGGamesTienen@gmail.com. Eénmaal beide partijen akkoord zijn, maakt dit de koop definitief. Bij het plaatsen van een bestelling moet de koper minimum 16 jaar oud zijn of moet er een akkoord van de ouders/voogd zijn.

Art. 4 Betaling
De betaling gebeurt via overschrijving of cash & de producten kunnen worden afgehaald of verzonden. 
De producten worden verstuurd of kunnen afgehaald worden zodra ze bij RG Games beschikbaar zijn. Bij afhaling wordt een e-mail gestuurd zodra de producten beschikbaar zijn. Door betaling geeft de koper te kennen dat hij/zij akkoord gaat met de algemene voorwaarden van RG Games.

RG Games is nooit verplicht om tot levering over te gaan als de bestelde producten nog niet zijn betaald en de producten blijven eigendom van RG Games tot de betaling is uitgevoerd. Indien de betaling voor de bestelde producten na 7 dagen nog niet is ontvangen, worden de producten niet meer gereserveerd voor de klant. Dit betekent echter niet dat de bestelling nietig wordt verklaard.

Art. 5 Aflevering van de bestelde producten

De aangekochte producten kunnen:

- of door de koper afgehaald worden te Tienen, Valkenswaardlaan 12.
- of door RG Games verzonden worden naar het in de bestelling opgegeven adres van de koper. In dit geval kan er een verzendingskost worden aangerekend. De verzendingen gebeuren via Bpost tenzij anders overeengekomen door beide partijen. 

Art. 6 Terugname

Als u niet tevreden bent over uw aankoop, dient u dit aan ons te melden via het contactformulier. U dient vervolgens het product binnen de 14 dagen na ontvangst aan ons retour te sturen. De adresgegevens zullen door ons ter beschikking worden gesteld. De verzendingskosten voor de retour zijn voor rekening van de klant. Wanneer aan de voorwaarden is voldaan, zullen wij het betaalde bedrag verminderd met de verzendingskosten binnen de 30 dagen terugstorten op de door u opgegeven rekening.

Voorwaarden:

- Het product werd aangekocht bij RG Games.
- Het product zit in de originele verpakking en is nog steeds intact.
- Het product werd niet aangeschaft voor professioneel/zakelijk gebruik.

 

Indien er niet aan alle voorwaarden voldaan is, houdt RG Games het recht om niet of slechts gedeeltelijk het betaalde bedrag terug te storten (afhankelijk van de waardevermindering van de aankoop).

 

Art. 7 Aansprakelijkheid tijdens de verzending
Geen enkele verantwoordelijkheid wordt geaccepteerd voor het verlies of de beschadiging, direct of indirect, wat de oorzaak ook moge zijn nadat de producten onze opslagplaats hebben verlaten. Indien het product beschadiging oploopt tijdens de verzending of zoekt raakt door een fout van de transporteur, kan de koper alleen vergoed worden voor de geleden schade in de mate dat de verzekering van de transporteur de schade dekt. Indien gewenst kan u contact met ons opnemen om een verzekerde verzending te bekomen. Mits een kleine toeslag kan u de producten verzekeren zodat alle schade kan vergoed worden.

 

Art. 8 Aansprakelijkheid
De koper is zelf verantwoordelijk voor de keuze van de door hem bestelde producten.

De door de koper vermelde adresgegevens houden voor hem een verbintenis in: in geval van vergissing in deze gegevens kan RG Games niet aansprakelijk worden gesteld voor de onmogelijkheid waarin hij zich zou kunnen bevinden om het bestelde product te leveren. Bij een tweede verzending zullen altijd de werkelijk gemaakte verzendkosten worden doorgerekend (ook als de eerste verzending gratis was).

 

Art. 9 Betwistingen
Eventuele klachten dienen door de koper via het contactformulier of door aangetekende verzending en binnen de 7 kalenderdagen na ontvangst van de producten worden overgemaakt aan RG Games. In geval van betwisting zijn alleen de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd.

Art. 10 Gegevensbeheer
De persoonlijke gegevens van de koper worden mogelijk opgeslagen. Deze gegevens zullen gebruikt worden voor het verschaffen van informatie aan de koper, voor het opvolgen van de bestellingen en voor het eventueel versturen van onze nieuwsbrief. In geen enkel geval zullen deze gegevens aan derden ter beschikking gesteld worden. De koper kan deze gegevens ten allen tijde opvragen en de verwijdering of de aanpassing ervan vragen, stuur ons hiervoor eenvoudig een bericht via het contactformulier. 

Art. 11 Beschikbaarheid
Onze producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Als we de producten zelf niet op voorraad hebben, zijn we afhankelijk van de meldingen die we ontvangen van onze leveranciers. Op het moment dat de koper een bestelling doet, zullen we de producten die we niet zelf op voorraad hebben zo snel mogelijk bestellen en brengen we de koper op de hoogte van de vermoedelijke levertermijn. Alle fouten en wijzigingen zijn onafhankelijk van onze wil en vallen niet binnen onze verantwoordelijkheid. Mocht een product na bestelling niet beschikbaar zijn, dan wordt u hiervan per e-mail zo snel mogelijk op de hoogte gebracht, waarna u een volledige terugbetaling van de bestelde goederen zal ontvangen.

 

U hebt het recht de bestelling te annuleren als de wachttijd meer dan 21 werkdagen bedraagt en we de bestelde producten nog niet hebben overgedragen aan onze transporteur. Indien het product niet op voorraad is en het is belangrijk dat u het voor een bepaalde datum ontvangt, vragen wij u om ons vooraf te contacteren zodat we u een zo correct mogelijke inschatting kunnen geven van de haalbaarheid van de door u gewenste leveringsdatum.

Art. 12 Ontbinding van verkoop

In samenspraak met RG Games kan als uitzondering een aankoop nietig worden verklaard. Indien er reeds kosten werden gemaakt door de bestelling heeft RG Games het recht een vergoeding te vragen voor deze kosten.

RG Games behoudt zich steeds het recht om de verkoop eenzijdig nietig te verklaren. Uiteraard worden dan de reeds betaalde gelden terugbetaald.

Legal disclaimers third parties